Interkulturelle Kommunikation

Vom Umgang mit Unterschieden

Wie gehen wir mit Unterschieden um? Im Zuge der fortschreitenden Globalisierung und der damit einhergehenden Internationalisierung unserer Arbeits- und Lebenswelt stellt sich diese Frage immer dringender.

Sich zwischen verschiedenen Kulturen und Sprachen bewegen zu können – gerade auch im Sinne von Fachkulturen, Rollen und Funktionslogiken – gehört heute zu den wesentlichen Soft Skills, die Unternehmen und Organisationen von ihren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen erwarten. Wenn sie nicht den Anschluss an gesellschaftliche Entwicklungen verlieren wollen, müssen sie in sich so divers und vielfältig sein wie die Gesellschaft selbst und sich dem Umgang mit Mannigfaltigkeit stellen.

Im Zertifikatsprogramm Interkulturelle Kommunikation steht die gelungene, reflektierte und kompetente Auseinandersetzung im Umgang mit Unterschieden im Mittelpunkt. Vor dem Hintergrund der zunehmenden Internationalisierung beruflichen Handelns wie auch insbesondere der gestiegenen Anforderungen an interprofessionelle Teamarbeit erwerben und vertiefen Sie mit diesem Kurs eine Kernkompetenz für Ihren beruflichen Erfolg.

Lernergebnisse

Das Zertifikatsprogramm Interkulturelle Kommunikation fördert Ihre Kompetenz, sich zwischen verschiedenen (Fach-)Kulturen, Sprachen, Rollen und Funktionslogiken zu bewegen und zwischen diesen zu übersetzen.

Nach Abschluss des Programms sind Sie in der Lage, organisationsrelevante Unterschiedsdimensionen zu erkennen und zu analysieren. Außerdem kennen Sie verschiedene Modelle des Diversity Managements.

So können Sie selbst interkulturellen Differenzen besser begegnen und zugleich Gestaltungsempfehlungen für den konstruktiven Umgang mit interkulturellen Spannungsfeldern für Ihre eigene berufliche Praxis entwickeln.

Zielgruppe

Das Zertifikatsprogramm Interkulturelle Kommunikation richtet sich an alle, die interkulturelle Kompetenzen erwerben oder ausbauen und damit ihren Handlungsradius im Umgang mit (Fach-) Kulturen, Rollen und Funktionslogiken im beruflichen Alltag erfolgreich erweitern möchten.

Insbesondere wendet sich das Zertifikatsprogramm an:

• Beschäftigte, die an Schnittstellen verschiedener Bereiche und Fachabteilungen tätig sind
• Beschäftigte, die mit internationalen Unternehmens- und Organisationspartnern zusammenarbeiten